imToken官网如何回应市场关切 用透明安全赢得千万用户信赖

身为imToken官方团队当中的一员，我每日最为关键重要的工作便是去倾听用户所发出的声音。安全以及信任，乃是我们跟千万用户之间最为坚固坚实的纽带。这篇文章想要跟你谈论聊聊，我们怎样借助官方网站这个窗口，持续不断地回应大家所抱有的期待。

第一阵地是我们传递透明与安全的官网。安全公告是每月发布的，详细更新日志是钱包功能的，核心代码是开源的，我们都确保信息呈现在这里，第一时间且原原本本。我们深知，充分知情和信任之上建立着用户的资产安全，因此首要标准是清晰易懂，官网的每一个提示、每一份文档。

官网也是我们收集反馈、推动产品迭代的关键桥梁，通过官网上的人工客服入口、社群引导以及公告反馈区，我们能够直接聆听用户使用时遭遇的痛点和提出的建议，过去一年，依据这些真实声音，我们对十多处关键交互体验进行了优化，这些改进都源于大家的声音，我们坚信，优质产品是和用户携手打磨出来的。

我们深切地领会到官网于产品发展进程里的重要意义，它身为我们跟用户沟通的关键渠道，给我们予以了径直获取用户反馈的路径，借助人工客服入口，用户能够及时跟我们进行交流，社群引导使得用户于群体之中分享体验，公告反馈区变成了用户集中反馈问题之处，正是鉴于这些充裕的反馈，我们于过去一年积极地采取行动，针对十多处关键交互体验开展优化工作，我们一直秉持着好产品是跟用户一块儿打磨出来的观念，持续奋力提升产品品质。

我要表达的是，这般信赖是彼此相互的，面对接连不断、层见叠出的安全挑战，我们一直都保持着敬畏之心，官网不单单是信息发布的窗口，更是我们跟用户携手并肩前行的承诺，你期望在imToken的官网上看到哪些具有实用性的信息，又或者在使用过程当中存有任何建议，都欢迎在评论区留言，我们会仔细认真去看每一条。