imToken官网是imtoken.io,如何在这里获取更新与官方帮助
IMToken的官网,是能够获取钱包更新以及官方支持的,唯一可信的渠道。身为长期使用imToken的老用户,我深切体会到了,依赖官网而非搜索引擎广告链接的重要意义。下面要分享三条,能够直接解决问题的实操经验。
第一,官网域名的鉴别与收藏。
那个被称作imToken官网的地方,是imtoken.io ,可不是啥带有横杠或者后缀为.com的仿冒的网址站点。我有个习惯,就是会直接利用浏览器书签去进行保存相关页面,每一次有更新的时候,都是从书签那里进入到官网。在官网首页的底部位置,存在着APP下载的二维码以及“生态”“开发者”这样的入口,更新公告通常是被置顶在“博客”或者“新闻”这个板块之中。请一定要仔细核对HTTPS安全锁标识,千万不要去点击弹窗广告里面的“立即升级”。
第二,使用官方社媒和帮助中心。

要是官网开启迟缓或者寻觅不到过往版本,那么能够前去访问imToken的官方Medium博客以及Twitter。所有版本更新的技术详情还有修复记录都会于此同时进行公布。并且,APP里面的“帮助中心”接入了常见问题的集合,输入错误代码便能够直接匹配到解决办法,响应的速度相较于邮件来讲更快。
第三,邮件支持要附带关键信息。
倘若自助没办法将问题给解决掉的时候,借助官网去提交工单乃是唯一具备效力的途径。我的经验是这样的:邮件的标题需要注明“钱包地址加上问题关键词”,正文当中要附上设备的型号,APP的版本号以及报错的截图。官方的技术支撑一般会在24小时之内进行回复,他们不会去索要私钥或者密码,一定要对这一点保持警惕。
你于使用imToken之际,有无碰到过啥奇特的报错呀?欢迎留下详尽的错误代码 ,我会帮你一块儿判定究竟是网络出现了波动 ,还是需要进行更新。